上海消保委实测：同店同商品3个平台3个价，有的划线价相差近1倍

现如今，越来越多的年轻人消费理念变得愈加理性，更加注重性价比。因此，很多商家推出的低价折扣、随买随退的团购优惠券备受年轻人青睐，“有券先囤着，不用随时退”逐渐成为年轻人的消费新习惯。

但是，这些券的折扣幅度和优惠力度的真实性如何，想必是很多消费者心中的疑惑。为此，上海市消保委微信团队通过对各大平台进行调查比较，发现了一些商家在折扣优惠展示方面的“猫腻”。

比如这家“京脆香烤鸭（普善路店）”，在大众点评上挂起了2张到店9.3折的优惠套餐券：“片皮烤鸭半套优惠价为36.8元（划线价39.8元）”“片皮烤鸭整只优惠价72元（划线价78元）”。

在抖音平台上，该店铺同样的菜品却挂了6.2折和6.9折的优惠券：“半套片皮烤鸭优惠价为34.8元（划线价56.8元）”“整套片皮烤鸭优惠价68.8元（划线价100元）”。

在饿了么平台上，该店铺的半套烤鸭套餐又变成了4.64折起，优惠价为38.9元起（划线价75元），预估到手35.9元起。

上海市消保委微信团队分别下单购买，发现这三个渠道购买的“半套烤鸭套餐”完全一样，每份套餐都包含半只烤鸭、蘸料、面皮、配料和椒盐鸭架。

不同平台渠道的团购优惠政策不同可以理解，但令人费解的是，为何划线价格差距如此大？同样的半套烤鸭套餐竟然有39.8元、56.8元和75元三个不同版本的划线价，这也直接导致了完全不同的折扣力度。

那么这份菜品的真实售价到底是多少？带着疑问，市消保委微信团队来到这家烤鸭店。该家店铺的招牌上显示，“半套39.8元”和“全套78元”。也就是说，在抖音和饿了么平台上，虽然商家确实有所优惠，但其标注的折扣幅度却是带有很大水分的。

再比如，“极橙儿童齿科矫正中心（人民广场店）”在抖音推出“儿童矫正私人定制化早期干预早矫正检查方案”团购，商家标注划线价2310元，现团购价199元（0.9折）。项目内容包含矫正方案设计1500元、初诊挂号建档210元、矫正3D口腔数据扫描600元，以及免费的全景片/侧位片（按需）。

但是，该店铺发布在大众点评上的信息显示，该检查方案的划线价为2135元，现团购价为299元（1.5折）。项目内容为矫正方案设计800元、初诊挂号建档210元、儿童牙齿矫正检查105元、矫正3D口腔数据扫描600元、全景侧位（按需）420元。

0.9折和1.5折确实带给消费者很大的诱惑，但团购项目中同名的矫正方案设计服务，为何竟能标注1500元和800元两个相差近1倍的价格？是否不同渠道下单的同名服务内容有所区别？然而，市消保委微信团队特意咨询了极橙儿童齿科矫正中心（人民广场店）服务热线，工作人员表示，该方案在不同平台团购，具体服务内容其实完全是一样的。

同样的，一些旅游景点门票也存在类似问题。例如上海独角兽星空艺术馆（田子坊旗舰店）儿童票，大众点评展示价格为“29.9元起，划线价138元，2.2折起，优惠108.1元”，抖音展示价格为“29.9元，划线价78元，3.9折热销” ，携程展示价格为“39.9元，划线价49元，已优惠9.1元”，口碑展示价格为“39元，划线价49元，8折”。

大众点评

抖音

携程

口碑

目前，很多电商经营者在商品价格标注的时候都会规避“原价”“原售价”等说辞，并用“划线价”概念替代，但往往无法明确说明“划线价”的依据。在日常实际消费过程中，“划线价”还是被很多消费者误认为是“原价”。消费者在看到“团购价抢购”“折扣价秒杀”后就很容易认为能够享受到极大的优惠，从而加速消费者购买决策。然而很多这样的“划线价”其实并不真实，也不唯一，消费者是否真的省钱了、到底省了多少钱成了难解之谜。我们希望商家能够规范标价、切实让利、真实折扣，这样才能真正激发消费市场活力，让消费者更有“获得感”和“值得感”。

（原标题为：《抢到这种券，到底省了多少钱？丨消保委监督》）